Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика
Ваш город: Москва
  • Категории товаров
  • Boats
  • Водные кайты
  • Universal kites
  • Snow (land) kites
  • Trainer kites
  • Kiteboards
  • Трапеции кайт
  • Баланс борды
  • Лайкры
  • Шлемы, жилеты водные
  • Гидрокостюмы
  • Анемометры
  • Защита
  • Очки
  • Экстрим камеры, рации
  • Борд шорты
  • Серф & SUP
  • Сноуборд
  • Перчатки зима
  • Архив
  • Гарантии

    Порядок оформления претензии по гарантии:

    1.      Полное название изделия – как было в накладной на момент покупки, с модельным годом, размером/цветом (если есть)

    2.      Серийный номер (если есть)

    3.      Дата покупки у нас/покупателя у вас

    4.      Дата поломки/выявления проблемы

    5.      Описание поломки/брака

    6.      Фотография проблемного места (2-3 шт если требуется)

    7.      Общая фотография изделия (если стало несколько частей – то сложенного вместе в первоначальное положение с зазором(ми))

    8.      Фотография модели/размера на изделие (если есть)

    9.      Фотография серийного номера на изделие (если есть)

     

    Важно – фотографии должны быть не более 300кб каждая!

     

    Каждый случай оформляется отдельным письмо на адрес: kite.su@yandex.ru

    Просьба соблюдать полноту информации, в противном случае претензия на рассмотрение приниматься не будет.

    Далее я отсылаю данную информацию производителю – и он принимает решение о гарантийном случае либо делает отказ с мотивировкой.

    ВНИМАНИЕ! Гарантия на наши товары со скидкой – 15 ДНЕЙ, ввиду старения материала, и окончания гарантии со стороны производителя.

    Яндекс.Метрика


    Ваш город - Москва,
    угадали?